Apakah Anda pernah mengalami masalah saat bermain Mobile Legends: Bang Bang, yaitu hero yang Anda pilih atau beli tidak muncul di layar? Tentu saja hal ini sangat mengganggu dan membuat Anda tidak bisa menikmati permainan dengan maksimal. Apa sebenarnya penyebab masalah ini dan bagaimana cara mengatasinya?
Artikel ini akan menjelaskan beberapa kemungkinan penyebab dan solusi untuk masalah hero Mobile Legends tidak muncul. Semoga artikel ini bisa membantu Anda mengatasi masalah tersebut dan kembali bermain dengan lancar.
1. Perangkat Tidak Mendukung
Salah satu faktor yang bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul adalah perangkat yang Anda gunakan tidak mendukung untuk memainkan game ini. Mobile Legends adalah game yang memiliki ukuran cukup besar dan membutuhkan beberapa spesifikasi minimum perangkat yang harus dipenuhi.
Jika perangkat Anda tidak mendukung, game Mobile Legends tidak bisa diinstal, apalagi dibuka. Jadi pastikan perangkat yang Anda gunakan sudah mendukung untuk memainkan game ini.
2. Cache Menumpuk

Cache atau sampah yang menumpuk di data game Mobile Legends juga bisa menjadi salah satu faktor yang bisa menyebabkan game ini tidak bisa dimasuki. Karena cache data game Mobile Legends yang menumpuk membuatnya hanya terjebak di bagian layar Loading.
Pastikan untuk selalu memeriksa cache di perangkat Anda dan membersihkannya jika menumpuk. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka pengaturan smartphone
- Pilih pengaturan aplikasi
- Buka pengaturan aplikasi Mobile Legends
- Hapus cache
Dengan begitu, Mobile Legends tidak akan mengalami masalah seperti ini.
3. Koneksi Buruk
Koneksi buruk juga merupakan salah satu faktor yang bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul. Karena koneksi buruk akan mengganggu proses loading data game dan menyebabkan game tidak bisa dimasuki atau keluar sendiri.
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan cepat saat bermain Mobile Legends. Anda bisa menggunakan jaringan Wi-Fi atau paket data seluler yang berkualitas. Jika koneksi internet Anda bermasalah, coba lakukan hal-hal berikut:
- Matikan dan nyalakan kembali mode pesawat
- Restart perangkat Anda
- Hapus aplikasi yang tidak perlu atau menghabiskan bandwidth
- Gunakan aplikasi penguat sinyal atau VPN
- Hubungi penyedia layanan internet Anda
4. Server Bermasalah
Server bermasalah juga bisa menjadi penyebab hero Mobile Legends tidak muncul. Server adalah tempat dimana data game disimpan dan diproses. Jika server mengalami gangguan, maka data game tidak bisa diakses dengan baik dan menyebabkan game tidak bisa dimasuki atau keluar sendiri.
Untuk mengecek apakah server Mobile Legends sedang bermasalah atau tidak, Anda bisa mengunjungi situs-situs berikut:
- https://downdetector.com/status/mobile-legends/
- https://www.isitdownrightnow.com/mobilelegends.com.html
- https://outage.report/mobile-legends
Jika server Mobile Legends sedang bermasalah, Anda harus bersabar dan menunggu sampai masalahnya terselesaikan oleh pihak Moonton. Biasanya masalah server tidak akan berlangsung lama dan akan segera diperbaiki.
5. Bug atau Glitch
Bug atau glitch adalah kesalahan yang terjadi di dalam sistem game yang bisa menyebabkan game tidak berjalan dengan normal. Bug atau glitch bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti kesalahan pemrograman, kesalahan kompatibilitas, kesalahan sinkronisasi, dan lain-lain.
Bug atau glitch bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena data hero tidak terbaca dengan baik oleh sistem game. Untuk mengatasi bug atau glitch ini, Anda bisa mencoba beberapa cara berikut:
- Tutup dan buka kembali aplikasi Mobile Legends
- Hapus dan instal ulang aplikasi Mobile Legends
- Laporkan bug atau glitch yang Anda temukan ke pihak Moonton melalui fitur Customer Service di dalam game
6. Update Tertunda
Update tertunda adalah kondisi dimana versi game Mobile Legends yang Anda gunakan sudah ketinggalan dari versi terbaru yang sudah dirilis oleh pihak Moonton. Update tertunda bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena data hero tidak sesuai dengan versi game yang Anda gunakan.
Untuk mengatasi update tertunda ini, Anda harus segera memperbarui versi game Mobile Legends Anda ke versi terbaru. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka Google Play Store atau App Store di perangkat Anda
- Cari aplikasi Mobile Legends: Bang Bang
- Jika ada tombol Update, klik tombol tersebut dan tunggu sampai proses update selesai
- Jika tidak ada tombol Update, berarti versi game Anda sudah terbaru
7. Hero Belum Dibeli
Hero belum dibeli adalah kondisi dimana hero yang Anda inginkan belum dimiliki oleh akun Anda. Hero belum dibeli bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena hero tersebut masih terkunci dan tidak bisa dipilih.
Untuk mengatasi hero belum dibeli ini, Anda harus membeli hero tersebut terlebih dahulu dengan menggunakan mata uang dalam game, yaitu Battle Points (BP) atau Diamonds. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Mobile Legends
- Pilih menu Shop
- Pilih menu Heroes
- Cari hero yang Anda inginkan
- Klik tombol Buy dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan
- Tunggu sampai proses pembelian selesai
8. Hero Belum Diunduh
Hero belum diunduh adalah kondisi dimana hero yang Anda miliki belum diunduh sepenuhnya oleh perangkat Anda. Hero belum diunduh bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena data hero belum tersimpan di perangkat Anda.
Untuk mengatasi hero belum diunduh ini, Anda harus mengunduh hero tersebut terlebih dahulu dengan menggunakan koneksi internet. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Mobile Legends
- Pilih menu Heroes
- Cari hero yang Anda miliki
- Jika ada tanda panah ke bawah di pojok kanan atas gambar hero, klik tanda tersebut dan tunggu sampai proses unduhan selesai
- Jika tidak ada tanda panah ke bawah, berarti hero sudah terunduh sepenuhnya
9. Hero Sedang Dalam Perbaikan
Hero sedang dalam perbaikan adalah kondisi dimana hero yang Anda miliki sedang mengalami masalah teknis atau bug yang membuatnya tidak bisa digunakan sementara waktu. Hero sedang dalam perbaikan bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena hero tersebut sengaja dinonaktifkan oleh pihak Moonton untuk diperbaiki.
Untuk mengatasi hero sedang dalam perbaikan ini, Anda harus menunggu sampai pihak Moonton mengumumkan bahwa hero tersebut sudah selesai diperbaiki dan bisa digunakan kembali. Biasanya pihak Moonton akan memberikan informasi mengenai hero yang sedang dalam perbaikan melalui fitur Announcement atau Social Media resmi mereka.
10. Hero Sedang Dilarang
Hero sedang dilarang adalah kondisi dimana hero yang Anda miliki sedang tidak bisa digunakan dalam mode permainan tertentu karena alasan tertentu. Hero sedang dilarang bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena hero tersebut sengaja diblokir oleh sistem game untuk menjaga keseimbangan permainan.
Untuk mengatasi hero sedang dilarang ini, Anda harus memilih mode permainan lain yang tidak melarang hero tersebut atau memilih hero lain yang tidak dilarang. Biasanya mode permainan yang melarang hero tertentu adalah mode Ranked atau Draft Pick, dimana setiap tim bisa melarang beberapa hero sebelum memilihnya.
11. Hero Sedang Dalam Mode Trial
Hero sedang dalam mode trial adalah kondisi dimana hero yang Anda miliki hanya bisa digunakan secara gratis untuk waktu terbatas. Hero sedang dalam mode trial bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena masa trial hero tersebut sudah habis dan Anda harus membelinya untuk bisa menggunakannya lagi.
Untuk mengatasi hero sedang dalam mode trial ini, Anda harus membeli hero tersebut dengan menggunakan mata uang dalam game, yaitu Battle Points (BP) atau Diamonds. Caranya sama seperti cara membeli hero yang belum dibeli sebelumnya.
12. Hero Sudah Dipilih Lawan atau Rekan Tim
Hero sudah dipilih lawan atau rekan tim adalah kondisi dimana hero yang Anda inginkan sudah dipilih oleh pemain lain di tim lawan atau rekan tim Anda. Hero sudah dipilih lawan atau rekan tim bisa menyebabkan hero Mobile Legends tidak muncul karena sistem game tidak mengizinkan adanya duplikasi hero dalam satu pertandingan.
Untuk mengatasi hero sudah dipilih lawan atau rekan tim ini, Anda harus memilih hero lain yang belum dipilih oleh pemain lain. Biasanya hal ini terjadi di mode permainan yang menggunakan sistem pick and ban, seperti mode Ranked atau Draft Pick.
Kesimpulan
Itulah beberapa kemungkinan penyebab dan solusi untuk masalah hero Mobile Legends tidak muncul. Semoga artikel ini bisa membantu Anda mengatasi masalah tersebut dan kembali bermain dengan lancar.
Jika Anda masih mengalami masalah lain yang berkaitan dengan game Mobile Legends, Anda bisa mencari informasi lebih lanjut di situs-situs berikut:
- https://mobile-legends.fandom.com/wiki/Mobile_Legends:_Bang_Bang_Wiki
- https://esportsku.com/category/mobile-legends/
- https://downdetector.com/status/mobile-legends/
Atau Anda bisa menghubungi pihak Moonton melalui fitur Customer Service di dalam game atau melalui Social Media resmi mereka:
- Facebook: https://www.facebook.com/MobileLegendsGame/
- Instagram: https://www.instagram.com/mobilelegendsgame/
- Twitter: https://twitter.com/MobileLegendsOL
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCqmld-BIYME2i_ooRTo1EOg
Terima kasih telah membaca artikel ini sampai habis. Jangan lupa untuk share artikel ini ke teman-teman Anda yang juga bermain Mobile Legends. Selamat bermain!
Info Aplikasi dan Link Download
Aplikasi | Link Download |
---|---|
Mobile Legends: Bang Bang | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobile.legends |
Mobile Legends: Adventure | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.moonton.mobilehero |
Mobile Legends: Pocket | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobile.legends.pocket |